Ön Bilgilendirme Formu

Mefsa Foreign Trade Medikal Kozmetik Endüstriyel İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi ("Satıcı") · Adalet Mah. Manas Blv. Folkart Towers A Blok No:47 B İç Kapı No: D:2809, 35540 Bayraklı/İzmir · Karşıyaka Vergi Dairesi Müdürlüğü — VKN 6141350104 · Tel: (0232) 242 36 09 · E-posta: destek@wagandwhisker.com.tr

Siparişinizdeki ürünlerin adı, adedi, birim fiyatı, uygulanan indirimler ve vergiler dahil toplam tutarı, ödeme adımında sipariş özetinde ve sipariş onay e-postanızda ayrıca gösterilir. Bu form, o özetle birlikte geçerlidir.

Tüm fiyatlar Türk Lirası cinsinden ve KDV dahildir. Kargo ücreti Satıcı'ya aittir; Alıcı'dan ayrıca teslimat bedeli alınmaz.

Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun 3D Secure korumalı güvenli sayfasında kredi veya banka kartıyla yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.

Ürün, ödemenin onaylanmasından itibaren 1–3 iş günü içinde kargoya verilir ve Alıcı'nın bildirdiği adrese anlaşmalı kargo firmasıyla teslim edilir. Teslim süresi hiçbir durumda 30 günü aşamaz; aşılması hâlinde Alıcı sözleşmeyi feshedebilir ve ödediği tutar 14 gün içinde iade edilir.

Abonelikte ilk teslimatın bedeli sipariş sırasında ödenir. Kart bilgisi saklanmaz ve otomatik çekim yapılmaz: her yeni teslimat döneminden önce Alıcı'ya e-postayla hatırlatma gönderilir, Alıcı ödeme yaparsa ürün kargolanır, ödeme yapmazsa hiçbir tahsilat yapılmaz.

Abonelikte taahhüt yoktur; Alıcı teslimatlarını Hesabım sayfasından erteleyebilir, atlayabilir ve aboneliğini dilediği zaman bedelsiz iptal edebilir. Aboneliğin fiyatı değişirse yeni fiyat, uygulanmadan en az 7 gün önce Alıcı'ya e-postayla bildirilir.

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir. Bildirim destek@wagandwhisker.com.tr adresine ya da cayma formu ile yapılır. Ürün, bildirimden sonra 10 gün içinde Satıcı'nın anlaşmalı kargosuyla geri gönderilir; iade kargo bedeli Satıcı'ya aittir. Ödenen tutar, cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde iade edilir.

Teslimden sonra ambalajı, bandı veya mührü açılmış ürünlerde sağlık ve hijyen gerekçesiyle cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/1-ç).

Şikâyetlerinizi destek@wagandwhisker.com.tr adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Siparişi onaylamanız, bu formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğunuzu ve ödeme yükümlülüğü altına girdiğinizi gösterir.